Émotions en cours de téléchargement… veuillez patienter avant toute communication

Avouons-le : qui n’a jamais appuyé sur “envoyer” avant que ses émotions n’aient fini de se télécharger ?

Le problème, c’est que dans le monde professionnel, une émotion mal gérée peut avoir un impact sérieux.

Nos émotions ne sont pas toujours prêtes à l’emploi. Elles ont besoin de temps pour s’installer, se comprendre et parfois… redescendre

L’intelligence émotionnelle, un outil pour communiquer sainement

Daniel Goleman, psychologue et journaliste scientifique, a popularisé le concept d’intelligence émotionnelle : cette capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses émotions… et celles des autres.

Avant même de manager et vouloir comprendre ses collaborateurs, encore faut-il savoir ce qui se joue à l'intérieur de soi.

Les émotions : un cocktail chimique bien réel

Une étude publiée en mai 2024 a confirmé ce que beaucoup pressentaient : la colère chronique est une bombe à retardement pour la santé. Elle fait grimper le cortisol, hormone du stress, qui à forte dose agit comme un poison pour le corps et l’esprit.

À l’inverse, les émotions positives libèrent de la dopamine, de l’endorphine et de l’ocytocine — un trio gagnant qui nourrit la confiance, l’empathie et la cohésion d’équipe.

Apprenez à vous connaître!

Identifier la source d’une émotion — frustration, peur, fatigue, besoin non exprimé — permet de reprendre les commandes avant de réagir.

Cela évite les dérapages de communication et les regrets de propos tenus.

En conclusion : respirez avant de parler

Avant toute communication, vérifiez votre barre de téléchargement émotionnelle.

Si elle affiche 72 %, ce n’est pas le moment de “répondre à chaud”.

Attendez que la mise à jour soit complète.

Votre santé, vos équipes… et votre boîte mail vous remercieront. 😉